AI for FinTech Lab opgetuigd for FinTech Lab opgetuigd 25 maart 2019 TU Delft en ING bundelen hun kennis en expertise op het gebied van kunstmatige intelligentie binnen de financiële sector Hiertoe hebben de universiteit en de ...
Co-creatie in Knab’s nieuwe Lab creatie in Knab s nieuwe Lab 03 mei 2016 Online bank Knab gaat in zijn nieuw geopende Lab samen met klanten nieuwe producten en diensten ontwikkelen Middels de feedback kunnen verbeteringen worden ...
LUMC opent AI-lab opent AI lab 17 februari 2020 Redactie Het Leids Universitair Medisch Centrum opende afgelopen donderdag het Clinical Artificial Intelligence and Research Lab CAIRELab Alle AI werkstromen worden ...
Online nudges stimuleren klant om meer groenten en fruit te kopen ... In het tweede Ga voor Kleur Lab waarin zogenoemde nudges dit keer zijn ingezet in een online omgeving om de klant te verleiden steeg de verkoop van groenten in volume met maar liefst 7 en die van ...
Klantgedrag in Nederland onder de loep ... eigen Customer Experience CX Lab in Portugal Half september worden de resultaten gedeeld Vanuit genoemd lab wordt ieder voorjaar onder 130 000 respondenten onderzoek gedaan naar wereldwijde trends op ...
SAMR-label betrekt eindgebruiker bij design thinking label betrekt eindgebruiker bij design thinking 13 april 2016 SAMR introduceert het nieuwe label Design Lab De bedoeling is dat er innovaties ontstaan gebaseerd op gefundeerde klantinzichten ...
St. Antonius verlengt systeem patiëntfeedback ... de samenwerking met CEO Lab leverancier van FeedbackRadar voor drie jaar Het genoemde feedbacksysteem wordt momenteel gebruikt door vijftig teams in het ziekenhuis Met het instrument kunnen ...
Onderzoek naar klantenservice: meer selfservice, maar consument niet enthousiast ... de Global CX Survey van CX Lab het onderzoeksbureau van Teleperformance Onder selfservice wordt verstaan middelen waarmee consumenten zelf hun hulpvraag kunnen oplossen en waardoor contact met het ...
NMBS zet reis naar klantgerichtheid in ... Customer experience lab Een ander project met grote impact is Station Klant Centraal In dit customer experience lab bootst NMBS verkoopscenario s na en verricht het diverse kwalitatieve ...
Amsterdams innovatieproject vergroot winkelbeleving ... Shopping Street Innovation Lab Het project met verschillende technologische innovaties moet een boost geven aan klantbeleving zodat fysieke winkels een meerwaarde krijgen en hun klanten kunnen ...